Поддержка циркадного света

Ответим на вопросы о настройке, гарантии и возврате в течение 2 часов в рабочие дни.

В приложении выберите профиль «Циркадный день» и укажите время подъёма и отхода ко сну. Лампа сама подстроит температуру и яркость. Если нужна ручная корректировка — сдвиньте ползунки в любое время.

На все смарт-лампы — 2 года. При заводском дефекте меняем в течение 5 рабочих дней. Для панели Spectrum Pro гарантия 3 года из-за расширенного спектрального блока.

Да, в течение 30 дней с момента получения. Вернём полную стоимость за вычетом доставки. Достаточно написать на info@taiwanmilktea.com — мы пришлём инструкцию по возврату.

Да, все сценарии хранятся локально в памяти лампы. Приложение нужно только для первоначальной настройки и обновления прошивки. После настройки лампа работает автономно.

В рабочие дни с 9:00 до 20:00 — в среднем за 40 минут. В выходные — до 2 часов. По срочным вопросам звоните 0289 89 19 46.

Да, полный список частых вопросов — на странице FAQ. Там разобраны типичные ошибки при подключении к Wi-Fi, калибровка датчика освещённости и сброс до заводских настроек.

Расскажите о вашем проекте

Заполните мини-бриф, чтобы мы подобрали оптимальную конфигурацию освещения под ваши задачи. Мы свяжемся с вами в течение дня.

Оставайтесь на связи с командой «ЦиркадСвет». Подписывайтесь на обновления, задавайте вопросы и делитесь опытом использования смарт-ламп.

Присоединяйтесь к сообществу

Свяжитесь с нами

Подберём свет под ваш ритм — ответим на вопросы о настройке, сценариях и совместимости с вашим пространством.

Адрес

chaussée Cuvelier 10

Часы работы

Пн–Пт: 10:00–19:00
Сб: 11:00–17:00

Телефон0289 89 19 46 Emailinfo@taiwanmilktea.com
Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.